Description de l'entreprise

Coopérative financière bien enracinée dans le milieu, la Caisse Desjardins de Mont-Joli-Est de La Mitis compte plus de 13 000 membres. 

En tant que groupe financier coopératif contribuant au développement des communautés, nous accompagnons nos membres et clients dans leur autonomie financière. Nous permettons par notre action à l'enrichissement des personnes et des communautés.

Nous nous distinguons par notre accueil, notre courtoisie et notre professionnalisme. Nous avons d'ailleurs plusieurs valeurs dont le respect, la bienveillance, l'honnêteté et le travail d'équipe.

Description de l’offre d’emploi

La Caisse de Mont-Joli-Est de La Mitis est à la recherche d'un (e) conseiller (-ère) en finances personnelles pour accompagner ses membres et clients dans leurs projets. Quel sera la rôle ? Vous serez responsable de développer et maintenir une relation d'affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d'assurer leur satisfaction. 

L'écoute étant l'élément clé d'un bon service à la clientèle, vous pourrez leur offrir des services adaptés à leur situation financière. Vous serez amené (é) à proposer des offres liées au placement, au financement et à la protection. Vous entretiendrez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients. Plus spécifiquement, vous serez amené (é) à : 

• Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et convenir des résultats visés.
• Agir à titre de responsable de la relation d'affaires, évaluer la satisfaction et la qualité de service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
• Demeurer à l'affût de l'actualité financière, des tendances, du marché et des meilleures pratiques ayant cours votre champ d'activité.
• Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence dans le milieu.

 

Ce que nous offrons : 

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

Ce que vous mettez à profit : 

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum d'une année d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Certificat de représentant(e) en épargne collective - Autorité des marchés financiers
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l'actualité financière, politique, économique et législative
• Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
• Connaissance de la philosophie et fonctionnement d'une coopérative de services financiers
• Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse
• Connaissance des techniques d'évaluation et de suivi d'une demande de financement aux particuliers
• Maîtriser les relations interpersonnelles
• Viser les résultats

Poste syndiqué.

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Expérience1 à 2 ans